Bilgi Bankası

Bulut Santral Kurulumu için Gerekenler

Bulut santral, fiziksel bir santral cihazı olmadan tamamen internet üzerinden çalışan bir iletişim sistemidir.
Kurulum süreci oldukça kolaydır ancak doğru ekipman ve yapılandırma olmadan sistemden maksimum verim alınamaz.

Güvenilir ve Hızlı İnternet Bağlantısı
Bulut santraller VoIP teknolojisiyle çalışır. Bu nedenle kaliteli bir ses iletimi için stabil bir internet bağlantısı şarttır.
Minimum 1 Mbps upload/download hızı önerilir. Fiber veya simetrik bağlantı tercih edilmelidir.
SIP Destekli IP Telefon veya Softphone Yazılımı
Kullanıcılar arama yapmak ve çağrı almak için SIP destekli cihazlar kullanır:
 Donanım tabanlı IP telefon (ör. Yealink, Grandstream, Cisco)
 Bilgisayar veya mobil uygulama (Zoiper, MicroSIP, 3CX Softphone vb.)
Her cihaz, Nitelix Bulut Santral üzerinden tanımlanan bir dahili (extension) numara ile çalışır.
 VoIP Uyumlu Cihazlar veya Gateway
Mevcut analog telefon sisteminiz varsa, bunları VoIP ağına bağlamak için bir ATA (Analog Telephone Adapter) ya da VoIP Gateway cihazı kullanabilirsiniz.
Bu sayede eski telefonlarınız da bulut santral sistemine dahil edilebilir.

 Nitelix Bulut Santral Hesabı
Kurulum için öncelikle Nitelix Bulut Santral hizmetine kayıt olmanız gerekir.
 Çağrı Yönlendirme ve IVR (Sesli Karşılama) Ayarları
Kurulumun ardından arama yönlendirmeleri, çağrı kayıt politikaları ve sesli karşılama menüleri (IVR) tanımlanır.
Nitelix yönetim paneli üzerinden bu ayarlar kolayca yapılabilir.
Dilersen müşteri hizmetleri temsilcilerimiz senin adına ilk IVR kaydını oluşturabilir.

 Güvenlik ve Yedekleme
Tüm VoIP sistemlerinde güvenlik çok önemlidir.
Güvenli SIP bağlantısı (TLS/SRTP), güçlü şifreler ve IP sınırlaması önerilir.
Nitelix altyapısı, DDoS koruması ve otomatik yedekleme özellikleriyle hizmet verir.

Sonuç olarak
Bulut santral kurulumunu tamamladıktan sonra işletmeniz fiziksel sınırlamalardan kurtulur.
Tüm şubeler, çalışanlar ve uzak ofisler aynı sistem üzerinde entegre çalışabilir.
Nitelix Bulut Santral, hem küçük hem de kurumsal ölçekli işletmeler için kolay yönetilebilir bir çözümdür.